青水瓦台温泉汗蒸馆被指强制老人签字？安全问题究竟该如何保障？

本人患有风湿性关节痛病，已连续三天来此汗蒸馆进行汗蒸，今日是第三天。前两天我洗完澡汗蒸后，均给予了好评!但今日却让我非常生气。前两天刚进入大厅门口时，服务台工作人员会热情地问欢迎光临!而今日的服务台却无人问津，来到服务台前，出来一位女服务员要求我签字。我问她为什么要我签字？她说是规定，因为我年龄较大，需要有人照顾。一旁的男经理则说：这是为了您的安全，需要签个字。签个字就能保证安全吗？若按年龄大小要求签字，有道理吗？有的人身患疾病无法自理，但年龄可能只有 50 岁；而有的人 80 岁了还能每天坚持跑步，这样按年龄签字有道理吗？

我是一位老年人，我承认自己老了，但我每天早上都会步行去西山公园锻炼身体，晚上还会去黄海广场做操。今天中午 12 点 10 分，我正常走路进入大厅，服务员难道看不出我走路没问题，可以自行洗澡吗？前两天服务台没有让我签字，而且人家早早就打招呼问候我!同样的服务台，同样的服务员，服务水平却截然不同!前两天一进入大厅，就有人热情问候，让人心情愉悦，而今天我进入大厅后，没有看到柜台的服务员，来到服务台前，才等来一位女服务员要求我签字。此外，值班经理还说，签字是为了您的安全!但签字真的能保证安全吗？还是只是为了推卸责任？

我认为，应该全面提升服务质量!对于无法自理的人，不应按年龄大小一刀切，而应根据实际情况来决定是否需要家人照顾。对于有高血压、心脏病等疾病的人，即使身体状况较好，也应该提醒他们注意洗澡汗蒸的事项，而不是仅仅通过签字来解决问题!如果真的出现问题，签个字就能了事吗？

对于进入大厅的老年人，其身体是否健康，从一进入大厅走路的状态就能看出来，稍微有点责任心的人，一眼就能判断其是否能够自理……大家认为是不是还需要加强服务质量呢？多增加点责任心吧!